Specjalizujemy się w projektowaniu, badaniu i wdrażaniu mądrych usług.
Łączymy kropki, a odkrywane zależności przekuwamy w konkretne rozwiązania: usprawnienie istniejących usług czy produktów lub całkiem nową ofertę.
Szukamy zaginionych punktów i znajdujemy sposób, aby Twój biznes wyróżnił się na rynku.
Stawiamy „kropkę nad i” wspólnie z Tobą wdrażając zaprojektowane rozwiązania.
Badamy i odkrywamy potrzeby odbiorców. Analizujemy kontekst. Rozmawiamy z Twoimi klientami, zaglądamy pod powierzchnię, pytamy „jak?” i „dlaczego?”. Zdobywamy wiedzę o odbiorcach i ich potrzebach. Pokazujemy jak ją przenieść na konkretne rozwiązania.
Projektujemy nowe usługi. Usprawniamy istniejące. Koordynujemy procesy wdrażania nowych usług. Odnajdujemy brakujące kropki – odkrywamy potrzeby Twoich odbiorców i na ich podstawie tworzymy koncepcję usługi, która zadowoli klientów oraz pomoże Ci realizować założone cele biznesowe.
Szkolimy z przydanych narzędzi i dzielimy się praktyczną wiedzą płynącą z naszego doświadczenia. Pomagamy dopasować narzędzia do potrzeb Twojej firmy i pokazujemy jak wykorzystać konkretne narzędzia projektowe do rozwoju biznesu.
Pracujemy zarówno z organizacjami publicznymi i prywatnymi, państwowymi, samorządowymi i pozarządowymi, ze startupami, dużymi korporacjami, jak i ze szczególnie bliskimi naszemu sercu małymi i średnimi przedsiębiorstwami. W ciągu ostatnich lat zrealizowałyśmy ponad 150 projektów dla takich branż jak retail, e-commerce, finanse, IT, telekomunikacja, energetyka, nieruchomości, ubezpieczenia, wyposażenie wnętrz, lifestyle, czas wolny, zdrowie czy branża dziecięca i z ciekawością wypatrujemy kolejnych. Tak zróżnicowane doświadczenia nauczyły nas wychodzić poza schematy, czerpać inspiracje z pozornie nie związanych ze sobą dziedzin i budować procesy w taki sposób, by bez zbędnych działań prowadziły do celu.
połączonych kropek
